Оператор мобильной связи Beeline запускает сервис «Personal Info», который будет способствовать внедрению проактивных форм обслуживания для абонентов.Зарегистрировать персональные данные можно при помощи SIM-меню или с помощью SMS, отправив бесплатное сообщение на номер 0700.Абоненты, заполнившие анкеты с персональными данными, награждаются 30 бесплатными SMS внутри сети. В случае регистрации e-mail адреса пользователь получает дополнительно 30 SMS.Как прокомментировал руководитель по продуктам Beeline Тимофей Щеголев, «Наши абоненты уже ощутили преимущества проактивных форм обслуживания. Так, все пользователи предоплаченных услуг Beeline, зарегистрировавшие свои персональные данные, смогут получать поздравительные сообщения от оператора в день своего рождения, имеют возможность заказывать детализацию звонков, менять SIM-карту с сохранением номера телефона, пользоваться переносом баланса при замене SIM-карты или номера телефона.

Внедрение услуги «Personal Info» поможет Beeline создавать для абонентов персонализированные предложения. Кроме того, каждый зарегистрированный пользователь в случае утери номера сможет легко восстановить его, идентифицировав SIM-карту с помощью услуги «Personal Info».

Источник: МабилаАвтор: Влад Михайленко

Источник